Πολιτική απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ], [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΔΡΑΣ], ΑΦΜ [ΑΦΜ]. Για θέματα προσωπικών δεδομένων επικοινώνησε στο [EMAIL ΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ].

• Στοιχεία λογαριασμού: όνομα, email και φωτογραφία προφίλ, όπως τα λαμβάνουμε από τον λογαριασμό Google με τον οποίο συνδέεσαι, καθώς και τηλέφωνο επικοινωνίας αν το δηλώσεις.
• Κρατήσεις: η επιχείρηση, η υπηρεσία, η ημερομηνία και ώρα, η κατάσταση του ραντεβού και το ιστορικό σου.
• Πληρωμές: το ποσό, η κατάσταση της πληρωμής και τα αναγνωριστικά της συναλλαγής. Τα στοιχεία της κάρτας σου τα επεξεργάζεται αποκλειστικά ο πάροχος πληρωμών· εμείς δεν τα βλέπουμε ούτε τα αποθηκεύουμε.
• Στοιχεία επιχειρήσεων: επωνυμία, διεύθυνση, πόλη, τηλέφωνο, περιγραφή, φωτογραφίες, υπηρεσίες, ωράριο και στοιχεία συνδρομής.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP και στοιχεία του browser, στον βαθμό που απαιτείται για την ασφάλεια και τη λειτουργία της υπηρεσίας.

• Για να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σου και να εκτελέσουμε τις κρατήσεις σου (εκτέλεση σύμβασης, άρθρο 6 παρ. 1 στ. β΄ GDPR).
• Για να διεκπεραιώσουμε πληρωμές, επιστροφές και συνδρομές (εκτέλεση σύμβασης).
• Για την τήρηση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων (νομική υποχρέωση, άρθρο 6 παρ. 1 στ. γ΄).
• Για την ασφάλεια της πλατφόρμας και την πρόληψη καταχρήσεων (έννομο συμφέρον, άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ΄).

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Τα κοινοποιούμε μόνο:

• Στην επιχείρηση που κλείνεις ραντεβού — το όνομά σου και, αν το έχεις δηλώσει, το τηλέφωνό σου, ώστε να εξυπηρετήσει την κράτηση.
• Σε εκτελούντες την επεξεργασία που μας παρέχουν υπηρεσίες: Supabase (βάση δεδομένων και αποθήκευση αρχείων), Google (σύνδεση), Paypercut (πληρωμές) και τον πάροχο φιλοξενίας του ιστότοπου. Δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα.
• Σε δημόσιες αρχές, όταν το επιβάλλει ο νόμος.

Όπου γίνεται διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, αυτή βασίζεται σε απόφαση επάρκειας ή στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Χρησιμοποιούμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα cookies για να παραμένεις συνδεδεμένος και να λειτουργεί η πλατφόρμα με ασφάλεια. Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή παρακολούθησης. Αν στο μέλλον προσθέσουμε cookies στατιστικών, θα ζητήσουμε πρώτα τη συγκατάθεσή σου.

• Τα στοιχεία λογαριασμού και κρατήσεων, όσο διατηρείς τον λογαριασμό σου.
• Τα στοιχεία πληρωμών και τιμολόγησης, για όσο χρόνο ορίζει η φορολογική νομοθεσία (κατά κανόνα έως 10 έτη).
• Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, τα υπόλοιπα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται εντός 30 ημερών.

Σύμφωνα με τον GDPR, έχεις δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα σου και λήψης αντιγράφου τους·
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων·
• διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)·
• περιορισμού της επεξεργασίας και εναντίωσης σε αυτήν·
• φορητότητας των δεδομένων σου.

Για να ασκήσεις οποιοδήποτε δικαίωμα, γράψε μας στο [EMAIL ΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ]. Θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός. Έχεις επίσης δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Τα δεδομένα μεταδίδονται κρυπτογραφημένα (HTTPS) και η πρόσβαση σε αυτά περιορίζεται με ελέγχους ανά χρήστη, ώστε κάθε επιχείρηση να βλέπει μόνο τις δικές της κρατήσεις και κάθε πελάτης μόνο τα δικά του ραντεβού.

Η υπηρεσία δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα τους.

Θα ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα όταν αλλάζει ο τρόπος που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου. Για ουσιώδεις αλλαγές θα σε ειδοποιούμε και με email.