Όροι χρήσης

Το Visitme λειτουργεί από την εταιρεία [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ], με έδρα [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΔΡΑΣ], ΑΦΜ [ΑΦΜ], ΔΟΥ [ΔΟΥ] («εμείς»).

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τους παρόντες όρους, επικοινώνησε μαζί μας στο [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ].

Το Visitme είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα που συνδέει πελάτες με τοπικές επιχειρήσεις υπηρεσιών (κουρεία, κομμωτήρια, σαλόνια νυχιών, στούντιο κ.λπ.) και επιτρέπει την online κράτηση ραντεβού.

Δεν παρέχουμε εμείς τις υπηρεσίες που κλείνεις. Κάθε υπηρεσία παρέχεται αποκλειστικά από την επιχείρηση που την καταχωρίζει, η οποία είναι υπεύθυνη για την ποιότητα, την τιμή, την τήρηση του ραντεβού και την έκδοση παραστατικού. Η σύμβαση παροχής υπηρεσίας συνάπτεται απευθείας μεταξύ του πελάτη και της επιχείρησης.

Η σύνδεση γίνεται μέσω λογαριασμού Google. Για να δημιουργήσεις λογαριασμό πρέπει να είσαι τουλάχιστον 16 ετών.

• Είσαι υπεύθυνος για ό,τι γίνεται μέσα από τον λογαριασμό σου.
• Τα στοιχεία που δίνεις πρέπει να είναι αληθή και ενημερωμένα.
• Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμό που παραβιάζει τους παρόντες όρους ή χρησιμοποιείται καταχρηστικά.

• Όταν κλείνεις ραντεβού, στέλνεις αίτημα κράτησης στην επιχείρηση. Η κράτηση ολοκληρώνεται όταν η επιχείρηση την επιβεβαιώσει.
• Οι τιμές, η διάρκεια και η περιγραφή κάθε υπηρεσίας ορίζονται από την επιχείρηση. Δεν εγγυόμαστε την ακρίβειά τους.
• Ανάλογα με την επιχείρηση, η πληρωμή γίνεται είτε στο κατάστημα είτε online κατά την κράτηση.
• Αν δεν μπορείς να πας στο ραντεβού, ενημέρωσε την επιχείρηση το συντομότερο. Οι επαναλαμβανόμενες μη εμφανίσεις μπορεί να οδηγήσουν σε περιορισμό του λογαριασμού σου.

Για ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων δες τη σελίδα Επιστροφή χρημάτων.

Οι online πληρωμές διεκπεραιώνονται από τον πάροχο πληρωμών Paypercut. Τα χρήματα καταβάλλονται απευθείας στον λογαριασμό της επιχείρησης, η οποία είναι ο έμπορος της συναλλαγής. Το Visitme δεν παρακρατά προμήθεια από την κράτηση και δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.

• Κάθε νέα καταχώριση ελέγχεται πριν δημοσιευτεί. Μπορούμε να απορρίψουμε ή να αφαιρέσουμε καταχώριση κατά την κρίση μας, ιδίως όταν τα στοιχεία είναι ψευδή ή παραπλανητικά.
• Η επιχείρηση δηλώνει ότι λειτουργεί νόμιμα, διαθέτει τις απαραίτητες άδειες και ότι οι πληροφορίες, οι τιμές και οι φωτογραφίες της είναι ακριβείς και ότι έχει δικαίωμα να τις δημοσιεύσει.
• Η επιχείρηση είναι αποκλειστικά υπεύθυνη για την παροχή της υπηρεσίας, την έκδοση νόμιμων παραστατικών, τις φορολογικές της υποχρεώσεις και την επιστροφή χρημάτων στους πελάτες της.
• Τα στοιχεία των πελατών που λαμβάνει η επιχείρηση μέσω των κρατήσεων χρησιμοποιούνται μόνο για την εξυπηρέτηση του ραντεβού, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Για να δέχεται κρατήσεις, η επιχείρηση χρειάζεται ενεργή συνδρομή. Η τρέχουσα τιμή εμφανίζεται στη σελίδα Τιμές.

• Η συνδρομή χρεώνεται προκαταβολικά και ανανεώνεται αυτόματα σε κάθε περίοδο χρέωσης, μέχρι να ακυρωθεί.
• Μπορείς να ακυρώσεις οποιαδήποτε στιγμή από τη σελίδα χρεώσεων του πίνακα ελέγχου. Η καταχώριση παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της περιόδου που έχει πληρωθεί.
• Θα σε ενημερώνουμε τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από οποιαδήποτε αλλαγή τιμής.

Όλες οι λεπτομέρειες βρίσκονται στην Πολιτική συνδρομών.

Απαγορεύεται:

• η δημιουργία ψεύτικων κρατήσεων, καταχωρίσεων ή αξιολογήσεων·
• η ανάρτηση περιεχομένου παράνομου, προσβλητικού ή που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων·
• η αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων (scraping) ή η απόπειρα παράκαμψης των μέτρων ασφαλείας της πλατφόρμας·
• η χρήση της πλατφόρμας για αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Το λογισμικό, ο σχεδιασμός και το σήμα Visitme ανήκουν σε εμάς. Το περιεχόμενο που ανεβάζεις (π.χ. φωτογραφίες, περιγραφές) παραμένει δικό σου· μας παραχωρείς μη αποκλειστική άδεια να το προβάλλουμε στην πλατφόρμα όσο διατηρείς τον λογαριασμό σου.

Παρέχουμε την πλατφόρμα «ως έχει». Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια να λειτουργεί απρόσκοπτα, αλλά δεν εγγυόμαστε ότι θα είναι πάντα διαθέσιμη ή χωρίς σφάλματα.

Δεν ευθυνόμαστε για την ποιότητα ή την εκτέλεση των υπηρεσιών των επιχειρήσεων, ούτε για διαφορές μεταξύ πελάτη και επιχείρησης. Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η ευθύνη μας περιορίζεται σε περιπτώσεις δόλου ή βαριάς αμέλειας. Τα δικαιώματά σου ως καταναλωτή σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία δεν επηρεάζονται.

Μπορούμε να τροποποιούμε τους παρόντες όρους. Για ουσιώδεις αλλαγές θα σε ενημερώνουμε εκ των προτέρων. Η συνέχιση της χρήσης μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών σημαίνει ότι τις αποδέχεσαι.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών, με την επιφύλαξη των αναγκαστικών διατάξεων υπέρ των καταναλωτών. Μπορείς επίσης να απευθυνθείς στον Συνήγορο του Καταναλωτή για εξωδικαστική επίλυση.